Odosielame rýchlo
Vaše objednávky odosielame naozaj rýchlo a to, čo sľúbime, aj dodržíme.
V dnešnej dobe je pri online nákupe rozhodujúce nielen to, čo predávate, ale aj ako rýchlo a spoľahlivo doručíte. V našom menšom e-shope mojamoda.sk berieme túto výzvu vážne – a aj keď nemáme veľkosklady, našu logistiku máme výborne zvládnutú.
Pri tehotenskom oblečení to platí dvojnásobne – tehotenstvo má svoj rytmus a rýchlo sa mení. Oblečenie, ktoré sedelo pred mesiacom, už dnes nemusí. Preto je pre naše zákazníčky dôležité, aby svoj nový outfit dostali včas a bez zbytočného čakania. Rýchle doručenie im umožní cítiť sa pohodlne a sebavedomo práve v tom období, keď to najviac potrebujú.
Zároveň vieme, že pohodlie je kľúčové. Nakupovanie v kamenných predajniach môže byť v neskoršom štádiu tehotenstva únavné a nepraktické. S nami môžu budúce mamy vybaviť všetko z pohodlia domova – a oblečenie im dorazí rýchlo, spoľahlivo a bezpečne až ku dverám.
Naše dáta za rok 2024 hovoria jasne - až 97 % objednávok odosielame do 5 pracovných dní, pričom najčastejšie to stíhame už do tretieho pracovného dňa a to bez ohľadu na to, či bol objednaný tovar v čase objednávky na našom sklade alebo na externom sklade dodávateľa.
Konkrétne:
36 % objednávok odchádza najneskôr nasledujúci pracovný deň po objednaní,
ďalších 38 % v druhý deň,
a ďalších 12 % na tretí pracovný deň.
To znamená, že takmer tri štvrtiny zásielok sú odoslané do 2–3 dní od objednania, čo je pre naše zákazníčky naozaj dôležité.
Zvyšok objednávok predstavuje len malý zlomok a väčšinou súvisia s výnimočnými okolnosťami – napríklad sezónou alebo doplňovaním zásob.
Tento výsledok nie je náhodný. Je to kombinácia dobrého plánovania, tímovej zodpovednosti a poctivej práce, ktorú robíme pre každého zákazníka. Nehráme sa na rýchlosť „za každú cenu" – dbáme na to, aby balík odišiel správne, kompletne a bezpečne zabalený.
Spoľahlivosť u nás nie je sľub, ale štandard. Keď si u nás niečo objednáte, pracujeme na tom ihneď – a robíme všetko preto, aby ste boli spokojní nielen s produktom, ale aj s celkovým zážitkom z nákupu.